Москвичи вскоре смогут жаловаться на качество оказываемой медицинской помощи на специальном интернет-портале. Об этом в понедельник на заседании комиссии по здравоохранению и охране общественного здоровья Мосгордумы сообщил первый заместитель руководителя департамента здравоохранения столицы Николай Плавунов.
- Начинаем первый этап создания портала с приемом обращений, связанных с доступностью оказания медицинской помощи, - сказал Плавунов. - На портале можно будет оставить обращения, касающиеся соблюдения времени прибытия бригад неотложной медицинской помощи, а также сроков плановой госпитализации.
Он напомнил, что сейчас для связи населения с властью организован раздел "Здравоохранение" на портале "Наш город", куда москвичи могут пожаловаться на проблемы в работе амбулаторно-поликлинической сети. Каждый вопрос рассматривается около 8 дней. Новый портал также будет регулярно просматриваться сотрудниками департамента, москвичи смогут получить ответы на вопросы в течение 8-10 рабочих дней. Впрочем, когда будет создан этот портал, пока не сообщается.
А пока он создается, председатель комиссии по здравоохранению и охране общественного здоровья МГД Людмила Стебенкова предложила добавить в уже существующие "порталы жалоб" раздел по претензиям, связанным с навязыванием платных медицинских услуг в учреждениях здравоохранения города Москвы. "Ведь 99 процентов услуг, которые сейчас оказываются в системе здравоохранения Москвы, должны быть бесплатными,согласно программе государственных гарантий", - уточнила она.
По итогам заседания было решено учредить Экспертный совет пациентских организаций при комиссии по здравоохранению и охране общественного здоровья Мосгордумы для регулярного общественного мониторинга хода реализации Государственной программы "Развитие здравоохранения города Москвы" (Столичное здравоохранение) на среднесрочный период (2012-2016 гг.).
Источник: "Российская газета", Светлана Шилова
